Campingplatz Hegne am Bodensee

Unnötig stur – Vorzelt als Pavillon bezeichnet, obwohl nichts geregelt ist“ Ich hatte einen Stellplatz für ein Großzelt gebucht und unser Familienzelt inklusive geschlossenen Vorzelt aufgestellt – kein Pavillon, sondern ein typisches Zusatzmodul, wie es bei größeren Zelten üblich ist. Vor Ort wurde mir von einer älteren Mitarbeiterin erklärt, das Ganze sei zu groß und das Vorzelt zähle als Pavillon. Ich habe darauf hingewiesen, dass weder auf der Website noch in den AGB irgendetwas über Zeltgrößen oder Vorzelte steht, geschweige denn eine Definition, was als Pavillon gilt. Ich wollte das sachlich klären, aber leider kam nur eine dickköpfige und unfreundliche Reaktion zurück. Am Ende wurde es als zweites Zelt gewertet, was günstiger war – damit war die Sache eigentlich geklärt. Allerdings blieb die Mitarbeiterin unnötig aggressiv, als ich nochmal ruhig ansprach, dass es keine klaren Regeln dazu gibt. Ich gebe zu, dass ich dann auch nicht mehr besonders freundlich war, weil man sich als Gast wirklich nicht wie ein Bittsteller fühlen sollte, wenn man einfach nur eine faire Auskunft möchte. Fazit: Der Platz ist in Ordnung, aber bei Rückfragen muss man leider mit sturem und wenig gastfreundlichem Verhalten rechnen. Klare Regeln wären hilfreich – und ein respektvoller Umgang mit Gästen erst recht. Am nächsten Tag wurde am Zelt vorbei gegangen und gesagt Zelt wäre schlecht aufgebaut links und rechts wäre kein platz für andere Gäste dabei stehen links und rechts schon Leute wüsste nicht wo noch einer rein sollte . Und ein Tag davor hat der mitarbeiter sogar die Plane mit uns ausgelegt und gesehen wie wir aufbauen wollen ! Wieso wurde denn direkt nicht was dagegen gesagt ? War das zweite mal dort aber ehrlich nie wieder !!

gute Anbindung an ÖPNV

Der Spielplatz war super für die Kinder und durch die Lage direkt am See auch toll für die Eltern. Die Gastronomie war sehr lecker und Sanitär immer vorbildlich sauber, wir kommen wieder!

Sehr schöne Anlage und Aussicht auf den Bodensee. Saubere schöne Sanitäranlage.Tolles freundliches hilfsbereites Personal. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge in die Schweiz und Österreich und fahrradtouren. Rundherum toller Urlaub.

Weil er toll liegt