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Häufig gestellte Fragen

Wird mein Abonnement automatisch verlängert?

Ja. Beim Abschluss eines Abonnements erteilen Sie automatisch eine Ermächtigung. Die Ermächtigung wird bei Zahlung für den ersten Abrechnungszeitraum automatisch für das Abbuchen der Beträge für zukünftige Zeiträume erteilt. Das Abonnement wird daher monatlich, alle drei Monate oder jährlich verlängert.

Wie kann ich Länderpakete kaufen?

Da es jetzt möglich ist, ein Abonnement in der ACSI Camping Europa-App abzuschließen, ist es nicht mehr notwendig, Länderpakete einzeln zu kaufen. Sie können die Länderpakete weiterhin einzeln herunterladen. So müssen Sie nur die Pakete herunterladen, an denen Sie interessiert sind.

Wie funktioniert die Europa-App?

Die ACSI Camping Europa-App ist einfach in der Anwendung und hilft bei der Suche nach einem geeigneten Stellplatz in der Nähe. Möchten Sie mehr über die Funktionsweise der App erfahren? Dann lesen Sie hier die ausführliche Anleitung.

Wird mein aktuelles Länderpaket in ein Abonnement umgewandelt?

Nachdem Sie die ACSI Camping Europa-App aktualisiert haben, wird eine Benachrichtigung angezeigt, in der steht, dass Sie vorübergehend kostenlosen Zugang zu ganz Europa aktivieren können. Dazu müssen Sie jedoch zuerst mit Ihrem Mein-ACSI-Konto angemeldet sein. Haben Sie bereits einen Mein-ACSI-Account? Dann melden Sie sich bitte zuerst an. Haben Sie noch keinen, können Sie in der App ganz einfach einen erstellen.

Der kostenlose Zugang gilt bis zum Ende der Laufzeit Ihres zuletzt gekauften Länderpakets. Dieses Datum können Sie nach der Aktivierung in der ACSI Camping Europa-App im Menü "Abonnements" einsehen. Nach Ablauf dieser (kostenlosen) Periode können Sie ein Abonnement für 1, 3 oder 12 Monate wählen.

Rabattcode bei Ihrem Campingführer erhalten?

Sie haben einen Gutschein für ein preisreduziertes Abonnement für die ACSI Camping Europa-App erhalten. Auf Ihrem Gutschein finden Sie einen Code, mit dem Sie das günstige Abonnement abschließen können. Geben Sie diesen Code hier ein.

Finden Sie Ihre Frage hier nicht?

Wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team. Möchten Sie mehr über die Funktionsweise der App erfahren? Dann lesen Sie hier die ausführliche Anleitung.

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